Die strategische Ausrichtung eines Unternehmens ist nicht nur ein Thema für große Konzerne – auch kleine und mittelständische Unternehmen profitieren enorm davon, wenn sie sich intensiv mit ihrer Identität beschäftigen.

Die Frage „Wer sind wir eigentlich?“ ist oft ein unterschätzter Faktor, der aber die Richtung vorgibt, in die sich ein Unternehmen entwickelt. Mit LEGO® SERIOUS PLAY® (LSP) steht euch eine innovative Methode zur Verfügung, um diese Unternehmensidentität sichtbar und greifbar zu machen. In unseren Strategieworkshops splitten erarbeiten wir die Identität deines Unternehmens in drei Schritten: 

1. Core Identity (Kernidentität), 
2. External Identity (externe Identität) und 
3. Aspirational Identity (angestrebte Identität).

Wir wollen dir in diesem Blogbeitrag des Leadership Campus einmal erläutern,. Warum es sich für dich und dein Unternehmen lohnt, die Identität des Unternehmens bewusst zu erforschen. Du erfährst dabei natürlich auch, wie unsere Lieblingsmethode LEGO® SERIOUS PLAY® diesen Prozess unterstützt.

Warum ist die Unternehmensidentität so wichtig?

Die Identität eines Unternehmens wirkt wie ein Kompass, der Mitarbeitern, Kunden und Partnern Orientierung gibt. Sie zeigt, was das Unternehmen einzigartig macht und was es antreibt. Wenn die Identität klar ist, hilft sie, konsistente Entscheidungen zu treffen, das Team an einem Strang ziehen zu lassen und eine gemeinsame Vision zu entwickeln. Eine klare Unternehmensidentität zieht die richtigen Kunden an, stärkt die Markenbindung und hilft, die Mitarbeiterzufriedenheit zu fördern.

Die drei Ebenen der Unternehmensidentität

Nach der Association of Master Trainers, kann die Identität eines Unternehmens aus diesen drei Schichten bestehen: Core Identity meint die wirkliche Kernidentität, External Identity meint die im Außen erkennbare Identität, all die Zuschreibenden, die deinem Unternehmen gemacht werden und Aspirational Identity schließlich fasst das Zusammen, was ihr im Innern anstrebt, wer/was ihr sein wollt. Jede dieser Ebenen erfüllt eine spezielle Funktion und bringt wertvolle Einblicke für die strategische Unternehmensentwicklung.

1. Core Identity (Kernidentität): Das Herzstück deines Unternehmens

Die Core Identity ist deine persönliche Sicht auf alles, was dein Unternehmen repräsentiert. Es ist das stabile Fundament, auf dem dein Unternehmen – deiner Meinung nach – steht. Sie umfasst die Grundwerte, die Unternehmenskultur, Kernkompetenzen sowie die Geschichte und Traditionen des Unternehmens. Hier sind all die Dinge verankert, die das Unternehmen auch in schwierigen Zeiten tragen. Die Core Identity beantwortet Fragen wie: Was ist uns wirklich wichtig? Wofür stehen wir? Was machen wir tatsächlich?

In einem LEGO SERIOUS PLAY®-Workshop wird diese Kernidentität im ersten schritt durch individuelle Modelle erarbeitet. Mit den LEGO-Steinen lassen sich abstrakte Werte wie Integrität oder Innovationskraft in eine greifbare Form bringen. Der kreative Bauprozess hilft, tiefer über die grundlegenden Überzeugungen und Werte des Unternehmens nachzudenken und sie in eine klare, sichtbare Struktur zu bringen. So entsteht ein Modell, das das Herz des Unternehmens verkörpert und allen Beteiligten vor Augen führt, was es wirklich ausmacht.

2. External Identity (Externe Identität): So wird das Unternehmen von außen wahrgenommen

Die External Identity beschreibt das Bild, das andere von deinem Unternehmen haben: das Markenimage, die Kundenwahrnehmung, die Reputation in der Branche und das öffentliche Erscheinungsbild. Diese Ebene der Unternehmensidentität ist oft dynamischer und reagiert auf äußere Einflüsse. Es geht hier nicht nur darum, wie du dein Unternehmen selbst siehst, sondern auch darum, was du denkst, wie dein Unternehmen im Außen tatsächlich wahrgenommen wird – von Kunden, Partnern und der breiten Öffentlichkeit.

LEGO SERIOUS PLAY® hilft dabei, diese External Identity greifbar zu machen. Die Teilnehmer bauen Modelle, die die aktuelle Wahrnehmung des Unternehmens durch verschiedene Stakeholder widerspiegeln. Dabei wird schnell deutlich, ob es Lücken zwischen der Selbst- und Fremdwahrnehmung gibt. Die LEGO-Modelle machen diese Diskrepanzen sichtbar und ermöglichen einen offenen Austausch darüber, wie das Unternehmen im Außenbild einheitlicher und authentischer auftreten kann.

3. Aspirational Identity (Angestrebte Identität): Die Zukunftsvision des Unternehmens

Die Aspirational Identity kann zwei Richtungen verfolgen. Einerseits steht sie für die zukünftige Ausrichtung des Unternehmens: Visionen, langfristige Ziele, die ideale Marktposition und das Wunschbild, das das Unternehmen erreichen möchte. Diese Ebene ist besonders wertvoll für strategische Überlegungen, denn hier geht es um Wachstum, Innovation und die Frage: Wo wollen wir in fünf, zehn oder sogar zwanzig Jahren stehen? Andererseits kannst du hier auch einmal dein Idealbild, das Optimum konstruieren. Alle Aspekte deines Unternehmens, die gegeben sind, wenn ihr im flow seid und alles perfekt ineinander greift. Jedes Unternehmen hat diese Momente und die wenigsten wissen, was gegeben sein muss, damit dieser angestrebte zustand dauerhaft reproduzierbar wird.

In LEGO SERIOUS PLAY®-Workshops bauen die Teilnehmer Modelle, die ihre Zukunftsvision bzw. das Ideal des Unternehmens darstellen. Indem sich das Team sich auf ein gemeinsames Zukunftsbild einigt, entsteht eine starke Basis für langfristige Strategieentscheidungen. Die Modelle der Aspirational Identity motivieren und bieten eine Vision, die die Mitarbeitenden emotional anspricht und zum Handeln inspiriert.

Die Unternehmensidentität als Basis für eure strategische Entscheidungen

Indem dein Unternehmen sich intensiv mit seiner Core Identity, External Identity und Aspirational Identity auseinandersetzt, kann es strategisch wachsen und sich klar positionieren. Ein gezielter Blick auf diese Identitätsebenen hilft Unternehmen dabei:

1. Stärken und Schwächen zu identifizieren: Die Core Identity zeigt, wo die zentralen Stärken des Unternehmens liegen und welche Kernkompetenzen es weiterentwickeln kann.
2. Diskrepanzen zwischen Selbst- und Fremdbild zu erkennen: Die External Identity deckt auf, ob das Unternehmen von außen so gesehen wird, wie es sich selbst sieht, und ob Handlungsbedarf besteht.
3. Eine gemeinsame Vision für die Zukunft zu schaffen: Die Aspirational Identity hilft, ein klares Bild der Unternehmensvision zu entwickeln und die Teams auf gemeinsame Ziele auszurichten.
4. Strategien zu erarbeiten, um künftig bessere Entscheidungen zu treffen. Die Erkenntnisse aus den drei Identitätsebenen helfen, das unternehmen an sich allen Dimensionen zu kennen. Auf dieser Basis können im weiteren Verlauf der Workshops das Unternehmensumfeld, die Verbindungen nach Innen und Außen herausgearbeitet werden.

Fazit: LEGO SERIOUS PLAY® als strategisches Werkzeug für die Unternehmensidentität

Die Auseinandersetzung mit der Unternehmensidentität ist ein strategischer Hebel, der dir und deinem Team Klarheit, Orientierung und Motivation bietet. LEGO SERIOUS PLAY® ist dabei ein effektives Werkzeug, um diesen Prozess kreativ und strukturiert zu gestalten. Mit der spielerischen, aber tiefgehenden Methode können Unternehmen eine Menge im Führungsteam vorhanden und oftmals unbewusstes Wissen heben und nutzbar machen.

Mach dir die Kraft der Unternehmensidentität zunutze

Steht dein Unternehmen strategisch dort, wo du es haben willst? Nimm dir die Zeit, die Identität deines Unternehmens auf den Prüfstand zu stellen und mit LEGO SERIOUS PLAY® kreativ und klar an deiner Ausrichtung zu arbeiten. Beginne jetzt, die Kernelemente deines Unternehmens zu entdecken und lass uns gemeinsam die Weichen für deine Zukunft stellen.